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[单选题]

收入类营销资源,与日常经营活动息息相关,在公司生产经营与客户服务中发挥着重要作用,而()是收入类营销资源的主要载体。

A.促销活动

B.营销活动

C.公司活动

D.以上皆是

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第1题

在收入类营销资源的管理中以下不属于政企客户事业部职责的是()。

A.协助公众客户事业部完成新业务市场的产品实现及配套支撑

B.负责指导分公司政企市场的营销活动推广,负责按照管理办法审批分公司提交的政企市场的营销案及营销活动

C.牵头制定政企市场的折让资源使用规划

D.负责政企市场的销售折扣折让相关审计工作

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第2题

集中性营销也叫密集性营销。企业不是将资源力量分散到各个细分市场上,而是集中所有资源进入到其中的一个细分市场,向该市场推出具有特色的产品或服务,实行高度专业化的生产与营销。()
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第3题

个人客户营销系统(PBMS)客户服务功能主要用于客服经理日常通过PBMS系统与客户进行联络。()
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第4题

同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺癌危险因素干预服务,针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案,资源配罝也不同。这种营销属于()

A.差异营销

B.集中营销

C.无差异营销

D.有偿营销

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第5题

()是电子渠道的重要组成部分,指移动公司通过短信向客户提供自有服务和产品的服务和营销渠道,包括查询、办理、咨询等业务类别,以及移动公司通过短信群发进行的营销类、调查类、告知类、问候类等业务

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第6题

()是现代营销最基本的方法,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足一批客户的需求

A.服务营销

B.专业化

C.低成本

D.分层营销

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第7题

()新建活动,筛选目标客户,将目标客户通过营销助手派单到目标小区

A.综合资源系统

B.CMR系统

C.精准营销系统

D.营销服务支撑系统

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第8题

甲保险公司是个拥有有限资源的小型保险公司。甲公司利用目标营销策略,将其所有营销资源集中用于向新的信用卡用户提供信用人寿保险。这种资源的集中使甲公司可以与信用人寿保险业中的大保险公司一争高下,并使甲公司获得了有关信用人寿业务的很多专业知识。以上讯息表明甲公司所用的目标营销策略称为()。

A.集中营销

B.大规模营销

C.差别营销

D.无差别营销

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第9题

以下描述属于网格化管理趋势的有()

A.服务营销职能重心下移

B.贴近客户,提高服务营销效率

C.统筹资源,减少损耗

D.实现直线穿透式管理

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第10题

以下描述属于网格化管理优势的有()

A.服务营销职能重心下移

B.贴近客户,提高服务营销效率

C.统筹资源,减少损耗

D.实现直线穿透式管理

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