以下描述属于网格化管理趋势的有（)

A.服务营销职能重心下移

B.贴近客户，提高服务营销效率

C.统筹资源，减少损耗

D.实现直线穿透式管理

A.服务智能化

B.人员融合

C.营销融合

D.营销智能化

A.个人客户

B.集团客户

C.大众客户

D.家庭客户

A.差异营销

B.集中营销

C.无差异营销

D.有偿营销

A.营销职能

B.生产职能

C.人力资源职能

D.推销职能

A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

A.客户价值

B.广品

C.适当的产品服务和营销组合

D.银行自身

A.企业微信

B.渠道联盟平台

C.网格化智慧运营平台

D.码化平台