题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
智慧中台统一运营管控的“315”质量保障要素中，“3”码指的是（)。
A.场景编码、能力编码、渠道编码
B.场景编码、能力编码、服务编码
C.产品编码、能力编码、服务编码
D.场景编码、能力编码、产品编码
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A.上台申请号
B.全局流水号
C.能力证书号
D.场景编号
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第2题
()作为智慧中台能力的统一发布、编排、开发、管理平面，通过场景输出、赋能渠道构建场景运营管理，实现服务、活动、场景管理体系;
（)作为智慧中台能力的统一发布、编排、开发、管理平面，通过场景输出、赋能渠道构建场景运营管理，实现服务、活动、场景管理体系;
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A.CRM
B.BOSS
C.业务能力运营中心
D.客户中心
第8题
下列关于观察法中编码的说法中，正确的是（)。
A.策略编码指对人们完成一定任务所用方法、策略的编码
B.常见的一些编码有：过程编码，活动编码，策略编码和行为编码
C.过程编码指对事物过程的编码，其编码名称是阶段和步骤
D.活动编码指按照一定的种类进行的内容编码
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