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[判断题]

客户管理包括客户资料管理、经营信息管理、出版物信息和业务管理、市场营销管理、服务管理（）

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第4题

客户关系管理的功能主要分为:客户信息管理、市场营销管理、()、()。

客户关系管理的功能主要分为:客户信息管理、市场营销管理、（)、（)。

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第5题

客户关系管理重要功能有________。

A.采购管理

B.客户信息管理

C.营销管理

D.销售管理

E.服务管理

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第6题

家族办公室业务中资产管理服务是为客户提供市场资讯、资产配置策略、投资理财产品等金融资产管理服务，以及不动产管理等实物资产管理服务。（）

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第7题

信息管理就是对信息和信息活动的管理。（)

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第8题

客户关系管理系统（）

A.自动化的销售、客户服务和市场营销

B.电子商务和自动化的客户信息管理

C.电子商务、自动化的销售和市场营销

D.自动化的市场营销和售后服务

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第9题

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第10题

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第11题

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