题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

受理渠道填写工单时限≤3个小时。（)

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“受理渠道填写工单时限≤3个小时。（)”相关的问题

第1题

投诉处理中心审核派发工单时限≤4个小时。（)

点击查看答案

第2题

投诉处理按当时业务是否中断派发不同时限要求的工单，当前业务中断一般派发（)小时处理时限工单，当前业务未中断一般派发（)小时时限的工单

A.6，48

B.8，48

C.6，24

D.8，24

点击查看答案

第3题

根据《中国移动湖北公司客户投诉管理细则》要求，10080渠道投诉工单处理整体时限为()。其中，专业单位及地市公司处理时限应控制在48小时以内，请工单受理单位严格按照处理时限回复查证报告。

A.72小时

B.96小时

C.120小时

D.168小时

点击查看答案

第4题

集中故障告警工单级别高于家庭宽带投诉工单，因此可以不用在要求时限内处理家庭宽带投诉工单。（)

点击查看答案

第5题

10080渠道投诉工单处理整体时限是多长时间？（)

A.100小时

B.120小时

C.110小时

D.80小时

点击查看答案

第6题

直放站故障处理时限从工单派发时起算，到故障排除时结束。（)

点击查看答案

第7题

根据工单质检合格率的工单规范要求，工单受理时间不超过（)小时。

A.4

B.3

C.2

D.1

点击查看答案

第8题

若工单处理情况中出现“垫付电费”等敏感字眼，则需将工单回退至地市重新进行填写。（)

点击查看答案

第9题

工单处理人员对移动故障投诉工单进行办结时，需准确填写办结内容、不需选择办结目录。（)

点击查看答案

第10题

电脑硬件类故障，如显示器、APC卡损坏，提交IT维护工单时处理时限应选择（）

A.4-8小时；

B.2-8小时；

C.7-14小时；

D.7-14天；

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（十）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（九）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（八）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（七）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（六）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（五）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（四）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（三）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（二）2024年一级造价工程师《技术与计量（水利）》模拟卷（一）

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信