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[判断题]

我们常说“见什么人要说什么话”要求能够和不同的人都有很好的沟通技巧,这个技巧就是人际风格的沟通技巧。()

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第1题

妥善回答技巧主要是客服在跟客户沟通的时候要注重购物体验,不是要把销售作为第一目的,我们既要能够赚到钱又要客户体验很好,达到—个双赢的结果。()
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第2题

沟通中“以其人之道还治其人之身”的应急技巧指的是装聋作哑。()
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第3题

掌握商谈(沟通)技巧不包括()

A.了解客户沟通风格

B.跟随自己的沟通风格

C.倾听客户意见

D.进行提问调查

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第4题

沟通技巧中,有一个明确的目标是沟通最重要的前提。()
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第5题

管理人员为了取得领导的重视与信任,会非常用心去设计沟通和策略的技巧,但往往忽略了与下属沟通的策略与技巧。()
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第6题

Mini-CEX可以观察什么能力()

A.医疗面谈技巧

B.人文和职业素养

C.临床判断

D.沟通技巧和组织效能

E.体格检查技巧

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第7题

医患沟通需解的“不等式”有()。
医患沟通需解的“不等式”有()。

A、强化沟通意识

B、学会沟通技巧、提高沟通的精准度

C、强化沟通意识、学会沟通技巧、提高沟通的精准度

D、强化沟通意识、学会沟通技巧

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第8题

关于压力管理技巧正确的是()

A.沟通不需要技巧

B.自我暗示

C.与他人沟通

D.自我暗示和与他人沟通

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第9题

管理者应掌握的沟通技巧包括()

A.营造和谐的气氛

B.沟通技巧

C.沟通能力

D.沟通方式

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第10题

个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。()
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