有效收集和分析客户资料，稳定客户，开发潜在顾客，开发和管理需求活动属于电子商务系统________系统。

A.电子商务应用表达平台

B.电子商务应用系统

C.电子商务服务平台

D.安全保障环境

A.系统商业目标

B.系统功能

C.系统的信息需求

D.电子商务行业需求

A．营销金融产品或服务

B．维护客户关系，开发客户潜在需求

C．收集市场信息，为开发新产品提供预测资料

D．对客户信息资料进行科学的分析和管理

A.用户需求定义

B.应用控制审查

C.测试程序

D.软件映射分析

A.系统功能分析

B.系统功能分类

C.系统功能整理

D.系统功能设计评价

E.系统功能开发

A.系统分析功能

B.编程功能

C.运行功能

D.用户功能

A.公文管理

B.企业配臵

C.自助服务

D.资产管理