题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在数字化转型中，落地需求的诊断需要特别关注哪三个需要升级的需求？（)
A.沟通与信息传导是否高效、安全
B.流程制度是否合理落地
C.协同是否顺畅
D.审批是否透明
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第8题
在以下有关“高效消费者响应”（ECR)系统的陈述中，哪几点是正确的？（)
A.凭借互联网技术连续自动地交换信息
B.有助于及时满足消费者的需求，增加零售商和供应商的销售额
C.是日杂零售商场与供应商合作的结晶
D.需要大量投资，不利于降低零售商和供应商的成本
第9题
“三化”是数字化转型的共性需求，下列关于“三化”描述正确的是：（)
A.“三化”是公司转型的核心领域，明确了信息服务的生产运营模式和产品服务形态
B.线上化，要推动生产生活的重点领域和关键环节向数字化、网络化迁移，满足生产生活对万物互联、实时在线的泛在连接需求
C.智能化，要依托大数据、人工智能等技术，打造一站式智能解决方案，重塑资源配置和生产运营逻辑，满足经济社会转型升级的泛在智能需求
D.云化，要推动核心能力全面向云原生转型，深化云网、云边、云智、云数融合发展，满足各行各业海量数据实时存储、处理的泛在计算需求
第10题
如果需要售前支持，需要如何申请？（）
A．微信联系售前告知需求
B．邮件与售前主管沟通协调
C．企微尘锋SCRM系统内提交工单申请
D．工单中需要写明客户信息、需要支持的阶段、紧急程度以及需求内容
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