题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪项是选择性知觉的例子()

A.你注意到两个员工在公司安静的图书馆里争吵

B.你觉得在ATM机旁边的那个人是一个图书管理员

C.你因为一个员工在一个全部都是懒人的部门里工作而猜测她是懒惰的

D.选项给出的答案都不正确

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第1题

某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了()批评技巧。
某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了()批评技巧。

A.宽以待人

B.不翻旧帐

C.因人而异

D.对事不对人

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第2题

在安静的图书馆,你用很低的声音就能让旁边的人听到说话的内容,而在嘈杂的超市,需要很大声说话。以上现象说明知觉存在:()。
在安静的图书馆,你用很低的声音就能让旁边的人听到说话的内容,而在嘈杂的超市,需要很大声说话。以上现象说明知觉存在:()。

A.绝对阈限

B.感觉适应

C.差别阈限

D.刺激泛化

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第3题

“How long are you staying in London ”的最佳翻译是:

A.你在伦敦感觉怎么样?

B.你在伦敦准备待多久?

C.你觉得伦敦历史悠久吗?

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第4题

在图书馆找到自己想要的那本书有很多方法,下列哪种方法是错误的()。

A.利用图书馆里的网上查询系统

B.利用图书馆里书架上面的类别标签

C.向管理员咨询

D.漫无目的的一本本的翻看寻找

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第5题

()项提问属于行为性面试问题。

A.在员工激励中,你认为什么是最重要的

B.你认为应该如何激励员工

C.什么样的员工激励方式最适合知识性员工

D.在过去的工作经历中,你是如何激励员工的

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第6题

在不同的距离上看一个人觉得他的高矮差不多,这表明知觉具有()。单选

A.整体性

B. 选择性

C. 恒常性

D. 理解性

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第7题

在地理课堂中,学生发现热带草原气候有两个雨季,向张老师提出了疑惑。如果你是张老师,你觉得最好的做法是哪种?()

A.忽视学生的问题,继续上课

B.课堂上解答学习的疑惑

C.利用学生的疑惑开展一次研学活动

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第8题

小明在公司工作有3年左右时间,个人业绩比较突出,但脾气暴躁,不仅影晌到周边同事的工作,甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现,你该如何与他进行沟通?()

A.你也是公司的老员工了,个人业绩一直保持在TOP,是大家学习的对象,近期老容易暴躁,是有什么不开心的事情吗

B.因为你也是老员工,更的是要给新人树立标杆的,我觉得你能做的很好

C.你的暴躁很影响大家对你的看法,甚至在你发脾气的时候,周边的人也是很容易受到连带的,有时还会被吓到,这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的

D.可以看一些情绪管理方面的书,学会控制自己的情绪,对你个人的成长也是很有帮助的,非常期待你的改变

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第9题

服务的四要素为:()

A.让用户相信你可靠

B.让用户觉得你可信

C.让用户觉得你热情

D.让用户觉得你帮他

E.让客户觉得你很棒

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第10题

早期间读《我爸爸》活动中,老师提出的问题属于假设性提问的是()

A.你在封面上看到了谁他长得怎么样

B.你觉得他会是一个什么样的爸爸

C.你喜欢书里的爸爸吗为什么

D.你的爸爸是什么样的呢

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