题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以旧换新线上正确操作步骤()
A.线上估价-顺丰上门取件-质检消毒并打款
B.顺丰上门取件-质检消毒-线上估价-打款
C.顺丰上门取件-线上估价打款-质检消毒
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第3题
A.线下门店购物,可在天虹APP电子小票发起退货申请,顺丰上门取货,无需到店任性退
B.线下门店购物,可在天虹APP电子小票发起退货申请,顺丰上门取件,顾客需支付邮费
C.线下门店购物,顾客线上发起退货申请后需自己把商品带回门店
第6题
B.静电滤芯为不锈钢材质设计,损耗小,耐腐蚀,易清洁
C.使用360小时之后,消费者到售后店中下单服务。中心库将会用顺丰寄送一个干净的e净滤芯到用户家。客户预约售后人员上门,售后技术员更换e净滤芯。打包好待更换的滤芯,并联系顺丰上门取件
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