题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
顺丰卡可以在使用微信、顺手付下单时线上支付,也可以直接在业务员上门取件时使用（）
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A.顺手付
B.顺丰速运APP
C.95338
D.微信下单
E.电联顺丰小哥
F.会员系统
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第8题
下面关于电子运单的保价操作，说法正确的是（）
A.非系统对接：微信、支付宝、95338、扫码下单、顺丰速运APP、顺手付、官网，均以把**上传为准
B.系统对接：大客户发件系统、ECS、第三方系统，均以客户下单模版中勾选保价为准
第9题
当天24:00之前的支付，小哥可以在HHT上进行撤销，款项会原路退回到客户账户。操作路径：“支付”→“更多操作”→“交易撤销”→“顺手付交易撤销/支付宝交易撤销/微信交易撤销”，选择交易进行撤销。超过该时效的退款申请，拨打顺丰金服客服电话9533833申请处理（）
第10题
便捷COD返款时间说法正确的是（）
A.顺丰金融App下单：仅支持返款到顺丰金融顺手赚账户（派件成功后次日返款）
B.顺丰速运微信公众号下单：同时支持返款到顺丰金融顺手赚账户（派件成功后次日返款）
C.顺丰速运微信公众号下单：同时支持返款到顺丰金融顺手赚账户（派件成功后次日返款）；返款到客户银行卡（派件成功后第9天返款）
D.顺丰速运微信公众号下单：返款到客户银行卡（派件成功后第9天返款）
第11题
已下场景可转接金融热线9533833（）
A.客户来电咨询我司理财产品
B.客户来电反馈自己的顺丰卡被他人盗刷
C.未入仓快件拦截退回，已联系业务员取消寄件，超过24小时来电，要求退寄付运费
D.用微信下单，交易时退出页面，不清楚具体是否付钱
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