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[单选题]
宝妈小雪着急购买奶粉,想在发货地址在同城的一家天猫母婴食品专营店购买, 询问客服是否可以下单付款后当日同城自提。 请问:如果你是客服, 且店铺不支持自提,以下哪种执行建议能使消费者体验最好()。
A.请小雪在店铺里拍下付款后,直接去商家仓库提货即可
B.告知小雪天猫规则不允许将线上交易引导至线下完成,小雪需耐心等待
C.先表示抱歉,无法满足小雪的自提要求,但是可以使用当日达快递让小雪第一时间收到产品
D.告知小雪该品牌有线下门店,小雪可以到同城门店采购
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.请小雪在店铺里拍下付款后,直接去商家仓库提货即可
B.告知小雪天猫规则不允许将线上交易引导至线下完成,小雪需耐心等待
C.先表示抱歉,无法满足小雪的自提要求,但是可以使用当日达快递让小雪第一时间收到产品
D.告知小雪该品牌有线下门店,小雪可以到同城门店采购
第3题
A.订单未发货,建议取消订单重新下单
B.订单已签收,建议申请退货重新购买
C.订单已发货,建议拒收后重新购买
D.建议用户联系京东客服
第5题
A.日本代购从日本直邮寄回代购的化妆品
B.通过天猫国际购买进口食品,食品从澳大利亚寄回
C.通过购买尿不湿,尿不湿从宁波保税区发货
D.海淘在英国购物网站下单服装,英国DHL发货至国内
第7题
A.48小时
B.当天发出
C.5天内发出
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