商务礼仪是商务工作者从事商务活动必须遵循的行为规范，对吗？理由。

汽车商务礼仪是指人们在从事汽车商务交往中应当遵循的一系列（)。

A、行为规范

B、法律规范

C、商务活动

D、道德认知

（)是指社区工作者在从事社区工作中所应遵循的行为规范的总和。

A.政治素质

B.思想素质

C.职业道德素质

D.文化素质

在商务活动中要做到“将心比心”，多想别人的优点。这体现了商务礼仪中的（)。

A、机智

B、时机

C、宽恕

D、机敏

商务沟通的发展趋势:对质量和客户需求的重视;（)被广泛用于商务活动中;随着全球经济体化进程加速，商务沟通呈（)发展趋势;讲求（)。

审计工作必须遵循的行为规范是（)。

A.群众性原则

B.实事求是

C.公平性原则

D.合情合理

A.政务礼仪

B.商务礼仪

C.销售礼仪

D.服务礼仪