题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（)流程操作。
A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡
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A.纸券
B.卡丢
C.卡坏
D.卡不可读
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第3题
一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张，卡不可读1张、
一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆)、重打印1张，卡不可读1张、
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预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为()。
A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张
第4题
MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）
A．收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B．若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费
C．若入口刷复合卡进入，读复合卡收费
D．若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费
第5题
关于CPU卡操作，下列说法正确的有()。
关于CPU卡操作，下列说法正确的有（)。
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A.持复合卡的，按普通车辆操作，收取现金
B.持复合卡的，按普通车辆操作，选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的，核实入口站点未领卡的，按"卡不可读"流程操作，CPU卡付费
D.未持复合卡的，核实入口站点，有领卡的，按"卡丢"流程操作，CPU卡付费，且赔复合卡工本费70元
第6题
规定的免费车在入口误领IC卡，下列出口不正确操作的有（)。
A.免费票号输"0"放行，此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费
第7题
出口车道遇CPU卡不可读或卡坏，处理流程如下（）
A．判车型、输车牌号
B．按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合卡、CPU卡、普通卡
C．选择“CPU卡”，输入卡号（20位）
D．输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行
第8题
在()情况下，收费员可收缴公务卡，并开具公务卡收缴证明
在（)情况下，收费员可收缴公务卡，并开具公务卡收缴证明
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A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效，但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读，经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读，经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息
第9题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（)
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A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
第10题
收费系统出现故障（瘫痪）无法正常运行时，下列说法正确的是（）
A.出口收费员使用定额通行费发票
B.入口收费员启用免费票
C.司机持通行卡出口，按卡中入口站点收取通行费
D.司机持缴费凭证出口，按司机自报站点收取通行费
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