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出口车道遇CPU卡不可读或卡坏,处理流程如下()
A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”,输入卡号(20位)
D.输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
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A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”,输入卡号(20位)
D.输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
第3题
A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B.若刷CPU卡进入,按不输号码的纸券车操作,不收复合卡工本费
C.若入口刷复合卡进入,读复合卡收费
D.若无卡,按卡丢操作,收取复合卡工本费
第4题
A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡,按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
第6题
A.持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金
B.持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费
D.未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元
第8题
A.公务卡超出使用时间
B.公务卡有效,但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符
C.公务卡不可读,经手工查询此公务卡有效
D.公务卡不可读,经手工查询此公务卡无效
E.公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息
第10题
A.收费员按新标准判别车型,刷CPU卡
B.收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡
C.刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费
D.刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。
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