题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
万悦会会员卡分为几个等级（）
A.蓝卡会员
B.银卡会员
C.金卡会员
D.铂金卡
E.钻石卡会员
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A.会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡、黑钻会员为永久有效
B.会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员为永久有效
C.黑钻卡会员有效期为1年
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第5题
以下哪种情形会导致爱秀查不到会员档案（）
A.会员已关注公众号，但未注册电子会员领卡
B.会员之前已在本店注册会员，但未扫码成为电子会员
C.会员已关注公众号，已注册成为电子会员领卡
D.会员之前已在其他店铺注册电子会员开卡
第6题
已成为中国联通客户俱乐部VIP会员，并持有客户俱乐部会员卡：至尊卡、钻石卡、金卡和银卡的用户针对会员的手机号码补卡可享受（）的免费补卡优惠
A.3/次/年、2/次/年、2/次/年和2/次/年
B.3/次/年、3/次/年、2/次/年和1/次/年
C.4/次/年、3/次/年、2/次/年、1/次/年
D.3/次/年、2/次/年、2/次/年、1/次/年
第7题
关于视频彩铃会员说法错误的是？（)
A、视频彩铃基础会员包含乐铃会员、乐享会员和乐酷会员
B、视频彩铃组合会员包含视频彩铃黄金会员、视频彩铃铂金会员和视频彩铃钻石会员
C、视频彩铃会员均可通过APP订购
D、视频彩铃会员支持月卡、年卡模式合作
第10题
2011年VIP客户收入保持率指标全年为（）
A.全球通钻、金、银卡客户收入保持率为85%；会员客户收入保持率为80%
B.全球通钻、金、银卡客户收入保持率为90%；会员客户收入保持率为85%
C.全球通钻、金、银卡客户收入保持率为80%；会员客户收入保持率为70%
D.全球通钻、金、银卡、会员客户收入保持率为85%
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