题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下最为恰当的赞美的语言是()

A.这位女士的皮肤好白啊,比你的女儿白多了。

B.这是您去年拍的那张照片吗?您看上去多年轻啊!

C.你戴的钻石戒指很贵吧,在哪买的?

D.您今天穿的这件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了。

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第1题

宋女士去年离异,独自抚养女儿,小王建议宋女士优先以女儿为被保险人投保终身寿险()
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第2题

第17题:坐席: 您好,1278号很高兴为您服务,请问有什么可以帮您 客户:我在你们那边买了保险的,我也不知道究竟你们是怎么算哪个保险的分红的,我想问一下

A.女士您好,您是想咨询什么吗?

B.女士您好,有什么可以帮您的吗?

C.女士您好,您是想咨询分红如何计算的,对吗

D.女士您好,有什么事吗?

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第3题

以下哪些服务用语是正确的:( )
以下哪些服务用语是正确的:()

A.不是正在帮您看嘛

B.那您以为呢

C.呵呵,那您再看看吧

D.好的呢,这边帮您查看下有什么活动哦

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第4题

用户进入营业厅,营业人员需按“三声服务标准”主动迎候,服务迎候语:“()”

A.先生/女士,你好!欢迎光临!办什么业务的?

B.先生/女士,您好!欢迎光临!有什么可以帮到您吗?

C.先生/女士,您好!欢迎光临!办业务还是买手机?

D.先生/女士,您好!有什么可以帮到您吗?

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第5题

这位女士,您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行,也正好适合您,您穿上一定很好看。您买不买没关系,试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧()?

A.赞美技巧

B.诱的技巧

C.问的技巧

D.幽默技巧

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第6题

最近晚上多梦,搞得白天头有点晕乎,是怎么回事啊?

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第7题

关于 X 射线成像下列哪项是错误的()

A.组织密度和厚度的差别是产生影像对比的基础

B.组织的密度高,吸收的 X 射线量多,照片图像呈白影

C.组织的厚度小,透过的 X 射线量少,照片图像呈黑影

D.组织的厚度大,透过的 X 射线量少,照片图像呈白影

E.组织的密度小,透过的 X 射线量多,照片图像呈黑影

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第8题

要充分利用客户的虚荣心理,可以采用夸奖赞美的方式,夸人中需要注意的要点是()

A.肢体语言

B.语气语调

C.语言表述

D.面部表情

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第9题

以下用语符合服务要求的是()

A.我也没办法啊

B.这个我们需要后台核查后再给您答复

C.这是我们公司规定的

D.不知道,这事不归我管

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第10题

雷诺现像的皮肤颜色变化顺序为()

A.红-白-紫

B.紫-红-白

C.紫-白-红

D.红-紫-白

E.白-紫-红

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