题目内容
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[主观题]
“一对一”营销是营销者通过与()进行一对一的沟通，明确把握自己的每一位客户的()，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动过程。
“一对一”营销是营销者通过与（)进行一对一的沟通，明确把握自己的每一位客户的（)，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动过程。
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第1题
（）是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通，明确并且把握自己的每一位客户需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）
第4题
企业对市场进行细分、推出多种产品、针对各个不同的细分市场运用不同的市场营销组合、满足多个目标市场顾客需要的策略叫做（)
A.无差异性营销
B.差异性营销
C.密集性营销
D.个性化一对一营销
第6题
关于网络媒体的个性化与交互性特征对营销沟通的助益，不包括（)。
A.有助于针对顾客偏好，有针对性地进行一对一的营销
B.通过双向沟通可促进客户关系的建立
C.易引起兴趣，但不易产生直接购买
D.受众贡献内容更易建立信任
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