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[主观题]

自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间,持卡人通过我行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件,包括()

A.吞卡后要求取卡

B.取款扣账未出钞

C.存款未记账

D.卡无磁

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第1题

我行第三方存管业务为机构客户提供()等服务渠道。
我行第三方存管业务为机构客户提供()等服务渠道。

A.网点柜面

B.网上银行

C.电话银行

D.自助通

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第2题

福祥缴费通业务是指客户通过()办理的通讯(移动、联通、电信)、电力、自来水、燃气、交通罚款等行业的代理缴费与他行信用卡还款的业务

A.湖南农信网点

B.湖南农信的所有金融服务渠道

C.湖南农信的网点及所有自助设备

D.湖南农信网点柜面、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行等渠道

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第3题

我行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户,通过()开通网上支付功能

A.网点柜台

B.在线自助

C.电话银行

D.信用卡中心

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第4题

个人网上银行证书客户通过()渠道进行注册?

A.网上银行

B.网点

C.客户服务中心

D.ATM等自助设备

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第5题

金融机构在对电话、网络、自助银行ATM机等非面对面客户进行身份识别时,应等同于以柜台方式提供服务的客户身份识别要求()
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第6题

以下哪个途径不能查询自己的金穗借记卡卡账户交易明细()

A.95599客户服务电话

B.登录农业银行网上银行

C.在自助设备上查询

D.到农行网点柜台

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第7题

我行电子商业汇票业务支持三种渠道:柜台、网上银行和自助服务终端
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第8题

信用卡持卡人可通过本行手机银行、网上银行、营业网点、客户服务电话等渠道关闭小额免密免签功能()
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第9题

我行规定,如金穗卡持卡人因操作不当或自助设备故障等原因致使银行卡被我行自助设备吞没,应在吞卡后次日起()内持个人有效身份证件到自助设备所属网点办理银行卡领回手续

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

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第10题

客户查询可通过()等渠道办理()

A.电子银行

B.网点柜面

C.电视银行

D.自助设备

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