题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
网签流程是（）
A.核对客户资质：客户资质需要二次确认回传，回传后上传签完字的一表一书，且站内信通知提交正式购房资格核验
B.核对草拟网签：经纪人协同客户业主在2个工作日内确定人草拟网签内容
C.草拟网签签字：经纪人联系客户业主在带编号的网签合同上签字，2个工作日内将签字页上传ERP
D.提交正式网签
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A.旺旺消息
B.站内信
C.电话
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第2题
以下哪些行为属于业务违规行为（）
A.帮客户买社保以获取购房资质并获利
B.帮客户买社保以获取购房资质未获利
C.给客户提供买社保渠道以获取购房资质并获利
D.给客户提供买社保渠道以获取购房资质未获利
第3题
商业贷款购房的基本流程是什么（）
A.客户资质审核/房屋核验—面签—传评估—出初评—送审—审批通过—网上核税—过户递件—缴税费—取证—办理抵押—取不动产登记证明—新证返回银行—银行放款—物业交割
B.客户资质审核/房屋核验—传评估—出初评—面签—送审—审批通过—网上核税—过户递件—缴税费—取证—办理抵押—取不动产登记证明—新证返回银行—银行放款—物业交割
C.客户资质审核/房屋核验—传评估—出初评—面签—送审—审批通过—网上核税—缴税费—过户递件—取证—办理抵押—取不动产登记证明—新证返回银行—银行放款—物业交割
D.客户资质审核/房屋核验—传评估—出初评—面签—送审—审批通过—过户递件—网上核税—缴税费—取证—办理抵押—取不动产登记证明—新证返回银行—银行放款—物业交割
第5题
客户向农业银行提出异议申请，受理行发起征信异议处理流程后，经异议核查，确认不存在错误、遗漏的，应当________，并向申请人做出解释（）
A.提交上一级行
B.提交人民银行
C.终止异议流程
D.退回申请人
第6题
某受理人员接到朋友电话，说自己周围很多资质很好的公务员朋友想办信用卡，以下做法正确的是（)。
A.将申请二维码发给朋友让对方帮忙转发给客户，客户申请后自己联系客户面签，并要求客户提供相对应资料。
B.将所需要资料告知朋友，然后将申请表给该朋友让朋友转交给客户填写，由朋友帮忙收集资料和合照后再一起提交
C.向朋友索要客户联系方式，并联系客户，询问客户情况，并上门为客户办理，然后自己提交
D.将所需资料告知朋友，由朋友转告客户，并让客户去打印社保公积金后，再亲自上门为办理，之后再转交给其他有受理资格的人员提交
第11题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务时，营业网点审核客户提供的相关资料，对客户提供的账户印鉴进行真实性校验，确认无误后执行操作，对操作描述有误的是（）
A.进入“新增代收业务授权账号（批量）”菜单
B.柜员输入企业代收代码，查看代收业务是否开通
C.验证通过后，柜员输入待上传的文件名称，系统判断文件是否符合要求
D.录入完成后提交，并打印《电子银行业务客户信息表》交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户
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