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[判断题]

客户家是200M宽带,百兆单频路由器和千兆双频路由器都可以向客户推荐购买。()

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第1题

在遇到客户开通200M及以上带宽,发现客户使用的是百兆路由器,以下哪种做法是正确的?()

A、告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换

B、现场使用客户感知app或speedtest进行带宽测试后告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换

C、现场更换千兆路由器,使用客户感知app或speedtest进行带宽测试,请客户连接千兆路由器体验网速,同时告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换

D、现场更换千兆路由器,使用客户感知app或speedtest进行带宽测试后告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换

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第2题

无线路由器目前哪个是主推配置类型?()

A、产品库的产品

B、百兆双频

C、千兆单频

D、千兆双频

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第3题

智家组网449套餐含以下哪些服务内容()

A.免费网络检测、调优

B.赠送一年IPTV服务

C.赠送千兆二合一双频路由器

D.赠送200M宽带,次年40元每月

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第4题

智家组网319套餐含以下哪些服务内容()

A.免费网络检测、调优

B.赠送一年IPTV服务

C.赠送千兆二合一双频路由器

D.赠送200M宽带,次年40元每月

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第5题

以下哪种智能组网终端组合方案可以适用于中/大户型的WiFi全覆盖?()

A.双频智能网关

B.智能网关+多台千兆Mesh路由器

C.智能网关+千兆路由器

D.单频智能网关

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第6题

客户安装200M宽带,需要使用路由器有线上网,若要达到相应带宽,必须确保相关设备及线缆满足要求,以下描述错误的是()。

A.网关必须有GE(千兆)口

B.网关与路由器之间网线必须为超五类线及以上

C.路由器必须有GE(千兆)口

D.路由器与上网设备之间的网线可以为五类线

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第7题

下列关于智能宽带销售正确的是?()

A.智家工程师需首先摸清客户宽带使用场景,进而介绍智能宽带相关卖点

B.智家工程师需尽快介绍智能宽带的核心卖点,如果客户觉得可以,需尽快签约

C.智家工程师需向用户解释更换老旧路由器的原因以及不更换可能的影响,从而促动客户提速升级

D.路由器礼包简单直接,是智家工程师首推业务

E.提速送路由器的方式,对比直接卖路由器礼包,更容易被客户接受

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第8题

千兆组网服务包含的组网终端为()。

A.百兆路由器

B.千兆路由器

C.WIFI6路由器

D.万兆路由器

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第9题

千兆宽带装机应携带的相关终端或设备包括()

A.千兆双频无线路由器

B.千兆光猫

C.千兆测速终端(笔记本电脑或手持式PDA)

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第10题

沃家组网包含的终端设备包括()

A.千兆双频路由器

B.Wi-Fi AP

C.电力猫AP

D.面板式AP

E.Mesh无线路由器

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