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[单选题]

用户现可通过哪个途径自助开通天翼对讲服务()

A.安卓软客户端

B.客服电话

C.天翼对讲网站

D.10000号

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第1题

天翼对讲软客户端有哪几个终端版本()。

A.网页版

B.安卓版

C.Iphone版

D.WP版

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第2题

新开户不能使用天翼对讲业务,可能的原因有()

A.用户所处地点无线网络覆盖不稳定或有干扰会造成无法联机

B.终端设置网关接入方式为CTWAP,设置成CTNET时无法使用

C.用户数据配置不正确,IMSI和后台数据不匹配

D.用户的QChat用户属性在AAA上不正常

E.如用户是4G卡,省CRM需将4G和3G均开通天翼对讲功能

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第3题

天翼对讲软客户端不能支持的功能是()

A.单呼

B.多媒体分享

C.信息提示

D.业务优先级

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第4题

天翼对讲可以使用在天翼对讲定制终端、APP(安卓)()
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第5题

用户可通过哪些渠道下载天翼对讲APP免费体验版()。

A.天翼空间

B.应用宝

C.Windows应用商店

D.豌豆荚

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第6题

下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是()

A.客户需要新开移动号码,提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端

B.天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理

C.用户补卡要重新办理重新绑定变更业务

D.使用智能机可下载客户端无需选购夭翼对讲终端

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第7题

下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是()

A.客户需要新开移动号码,提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端

B.天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理

C.用户补卡要重新办理重新绑定变更业务

D.使用智能机可下载客户端无需选购天翼对讲终端

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第8题

天翼客服客户端融合了用户自助和人工帮助服务()
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第9题

天翼客服客户端融合了用户自助、互助和人工帮助服务,比如:天翼客服客户端内的()平台可查看和回答其他人的业务问题,还可随时提出业务疑问,获得10000号专家团队或其他用户的热心解答

A.好问

B.论坛

C.爱问

D.翼问

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第10题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,完成小翼管家与摄像头的绑定,用户可在小翼管家客户端内实现实时查看()等控制功能。

A.视频

B.语音对讲

C.照片

D.订购业务

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