题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
已经被未按约定时间发货投诉成立,订单没关闭还需要发货吗?()
A.需要
B.不需要
C.不确定
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A.需要
B.不需要
C.不确定
第8题
A.只要用户表示投诉不成立,要求申诉,就可以直接发送行为类投诉申诉链接给会员。
B.符合代客申诉条件的前提下,方可按照sop解决方案发送申诉链接给会员。
C.客服助手搜索sop“如何投诉卖家未按约定时间发货”,输入订单编号,根据sop提示进行操作。
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