买家投诉未按约定时间发货是依据哪项?()
A.系统发货填快递单号的时间
B.快递揽收有最新物流的时间
C.旺旺聊天回复72小时内发货
A.系统发货填快递单号的时间
B.快递揽收有最新物流的时间
C.旺旺聊天回复72小时内发货
第1题
A.买家退回的单号无物流跟踪,联系买家后买家修改为正确的单号
B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因
C.我是实物商品,买家退回的快递是信封件,明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证
D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前
第3题
A.经过:审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
B.经过:审核订单-打单-点击发货-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
C.经过:点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
D.经过:审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收
第10题
A.平台任何营销活动发货时间为48小时内
B.发货时间需在顾客付款后24小时内有物流单号
C.国庆期间物流需要在顾客付款后48小时内有物流揽收信息
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