题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户申请京东介入之后,京东专员多长时间处理?()
A.48H
B.24H
C.1个工作日
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第5题
A.4个小时内(工作日9:00-18:00)
B.6个小时
第6题
A.1个工作日内到账
B.1-2个工作日
C.1-3个工作日
D.1-7个工作日
第9题
A.在平台介入之前给顾客处理好问题
B.在规定的时效内进行举证和执行平台的纠纷单判决
C.了解平台规则
D.等待京东纠纷处理专员介入并且判决纠纷单
第10题
A.客户威胁工商投诉,315,媒体曝光等,需要升级京东协助处理;
B.商品签收后30天内降价,商家无法操作,需升级京东处理
C.新人不会审核,升级京东协助处理
D.系统故障,无法做相应操作,需升级京东处理
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