电商接入的服务单，工程师MMP反馈服务终止，此时考核安装准时率（）

A.过程项反馈，网点反馈

B.过程项反馈，工程师反馈

C.服务完成反馈，网点反馈

D.服务完成反馈，工程师反馈

A.美的通个人资料

B.美的通产品反馈意见

C.美的通我的成绩

D.售后系统

A.对于用户要求服务时间为空白的工单,以网点最后一次改约的时间为准

B.对于用户要求服务时间已经明确的工单,网点预约时间和工程师预约时间要尽量与其保持一致,如有变更需和用户确认

C.快准统计工程师使用MMP量的计算方法是:派工单接单人不为空或者派工单接单人为空但出发时间不为空

D.快准统计的服务方式是上门和拉修,且反馈项不包括服务取消、服务终止、电话解释处理完成、用户到网点购买备件

A.服务完成

B.服务取消

C.未反馈关单

A.工程师MMP点到达

B.工程师MMP点出发

C.工程师MMP点现场处理

D.工程师反馈完成

A.工程师到达时间比预约时间提前或延后

B.在预约时间最后时间点前操作改派或取消上门的

C.所有上门服务未使用 MMP 反馈的相关单据

D.不需上门工单

A.营销服务全国跨域电商化、与ABC公司一点接入全国合作

B.运营服务全国跨域电商化、与ABC公司一点接入全国合作

C.客户服务全国跨域电商化、与ABC公司一点接入全国合作

A.服务原因催单

B.管槽安装

C.电商差评

D.舆情接入24小时未封单48小时未追评