题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下是常见促销活动的是?()

A.赠送赠品

B.价格打折

C.完成订单赠送京豆

D.买一送一

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第1题

常见的店铺促销活动有()。

A.搭配套餐

B.返还现金

C.会员制度营销

D.赠送红包

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第2题

客户反馈下单后未收到赠品,以下哪些赠品可以帮客户登记补发()

A.售后人员承诺赠送客户的充电宝

B.购机时赠送的快充头

C.购机时赠送的号卡

D.购机时承诺返还的话费

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第3题

营销活动工具中的()是指:客户购买某种特定产品后,能够免费或以极低价格获得其他商品。

A.积分兑换

B.附赠赠品

C.样品赠送

D.第二件半价

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第4题

以下关于京豆使用用途描述错误的是?()

A.实物订单:京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%,可使用京豆数量为1000的整数倍

B.京豆可用于购买超值商品:只使用京豆购买热销商品

C.虚拟订单:京豆和优惠券、京东卡是独立的,可以一起使用,京豆无兑换成京券业务

D.京豆可用于兑换京东网站权益:京豆可兑换优惠券及生活福利

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第5题

移动王卡新入网促销活动,活动办理成功后,从当月起,每月赠送10月,共赠送12个月。()
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第6题

答应顾客赠送赠品,顾客下单以后正确的做法是?()

A.在咚咚右侧备注栏上备注赠送的赠品、操作人、时间

B.在ERP手工建单赠品

C.在咚咚上把赠品的快递单号发给顾客

D.以上处理都要做

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第7题

以下易捷便利店常用的促销形式正确的是()。

A.特价优惠

B.免费赠送

C.口头促销

D.捆绑式促销

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第8题

客户反馈售后少退款,有可能出现以下哪种情况?()

A.客户退货前申请过价保

B.客户订单有赠品,但赠品未提交售后申请

C.客户订单商品参与优惠活动、使用优惠券、京豆、京东E卡等虚拟资产

D.售后人员故意少退款报复客户

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第9题

()是指企业直接在产品或服务原价的基础上给予消费者一定的折扣。

A.赠品促销

B.打折促销

C.积分促销

D.抽奖促销

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第10题

关于京豆的描述,正确的是()

A.京豆没有有效期

B.京豆使用的时候只能输入1000的整数倍

C.京豆最多只能支付失误订单金额的一半

D.京豆的兑现比例是1000个兑换1块钱

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