题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问,这句话运用了换位思考吗()

A.是的,因为是积极肯定的。

B.是的,因为包含了读者利益。

C.没有,因为句子没有以“你”开头。

D.没有,因为读者并不关心作者的感情。

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多““我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问,这句话运用…”相关的问题

第1题

在彩印 T 恤中 单版印刷是指一张版就可以完成的印刷吗?

A.是的

B.不是

C.不确定

点击查看答案

第2题

“原来很丰满的妈妈因为操劳而瘦得象个猴子似的了”这句话中的比喻恰如其分地表达了说话者的思想感情。()
点击查看答案

第3题

“非常感谢您这么好的建议,我们会向上级反映,因为有了您的建议,我们才会不断的进步”这句话是运用()投诉化解术语。

A.感同身受型

B.被重视型

C.从客户角度讲述问题

D.尊重客户

点击查看答案

第4题

对于客户前来咨询,客服应对态度正确的是?()

A.顾客:在;客服:在

B.顾客:请问XXX产品有货吗?客服:有货

C.顾客:好的;客服:(等待)

D.顾客:在吗?客服:您好,欢迎光临,我是客服小琳,很高兴为您服务,请问有什么可以为您效劳的吗

点击查看答案

第5题

“您就别刨根问底啦!”这句话中,说话人是什么态度()?

A.不耐烦

B.很高兴

C.很后悔

点击查看答案

第6题

当客户进线时,正确的开头语是()

A.您好,京东很高兴为您服务,请问有什么可以帮您

B.您好,请问您有什么问题呢

C.以上均正确

点击查看答案

第7题

95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为()

A.ldquo;您好,这里是95599客服中心,很高兴为您服务”

B.ldquo;您好,我姓x,很高兴为您服务”

C.ldquo;您好,请问有什么可以帮您”

D.ldquo;您好,请问有什么问题”

点击查看答案

第8题

在工作中,我们要用“yes”说“no”,多用“是的”、“好的”等正面积极的语言代替()

A.不可以

B.没关系

C.非常感谢

D.对不起

点击查看答案

第9题

“等同现浇”是装配式混凝土结构的设计的唯一方法吗?()

A、不是的

B、是的

点击查看答案

第10题

第17题:坐席: 您好,1278号很高兴为您服务,请问有什么可以帮您 客户:我在你们那边买了保险的,我也不知道究竟你们是怎么算哪个保险的分红的,我想问一下

A.女士您好,您是想咨询什么吗?

B.女士您好,有什么可以帮您的吗?

C.女士您好,您是想咨询分红如何计算的,对吗

D.女士您好,有什么事吗?

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信