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[单选题]

临时用电客户用电结束后,需要退预收电费的,()。

A.供电所申请,营销科审批,县公司财务科复核并退费

B.供电所申请,营销科审批,供电所从当天的电费收入中退费

C.供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费

D.供电所申请,营销科审批,地公司财务部复核并退费

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第1题

客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到()申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。
客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到()申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。

A.供电所

B.财务部门

C.营销部门

D.综合服务管理中心

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第2题

下列营销工作中,应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是()

A.受理用电申请;

B.电量电费计算;

C.工作流程控制;

D.生成统计报表。

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第3题

临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据()预收全部电费。

A.用电容量

B.用电类别

C.双方约定的每月使用时数

D.使用期限

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第4题

临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据()预收全部电费。

A.用电容量

B.用电类别

C.双方约定的每月使用时数

D.使用期限

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第5题

客户因用电需要,初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备,向客户企业申请增加用电容量即为()

A.新装用电

B.更名过户

C.并户

D.增容用电

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第6题

供电所的中心工作就是为当地的用电客户服务()
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第7题

供电方案包含()内容。

A.客户用电申请概况

B.接入系统方案

C.客户历史用电

D.电费信息

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第8题

违约用电处理程序包括()。
违约用电处理程序包括()。

A.用电检查人员对查获的违约用电行为应按有关规定进行计算追补电费和违约使用电费

B.根据计算结果填写《违约用电、窃电处理决定》,一式两份,经分管领导审批后一份交用电客户签收,一份存档备查。

C.依据《违约用电、窃电处理决定》的处理内容下达《营销业务工作单》,通知收费部门收取追补电费和违约使用电费

D.违约用电客户应及时交纳追补电费和违约使用电费,对逾期交纳的应按规定加收电费违约金

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第9题

农电综合管理系统中,供电所业绩指标中营销指标包含供售电量、低压线损、卡扣、实名制客户认证、电费回收等内容。()
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第10题

用电检查人员在接到用电客户索赔时,要求用电客户提供相关损害证明材料,并协助对造成的损失进行(),根据评估结果及相关规定填写(),报营销管理部门审批。
用电检查人员在接到用电客户索赔时,要求用电客户提供相关损害证明材料,并协助对造成的损失进行(),根据评估结果及相关规定填写(),报营销管理部门审批。

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