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[单选题]

按照ISO对服务单位的分型,护士给病人打针属于()

A.产品销售服务

B.法律顾问型服务

C.餐馆型服务

D.其他

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第1题

特殊的热疗法、特殊的化学治疗等服务属于以下哪一类产品或服务()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第2题

包装物、基本的制造品、紧固件、涂料属于哪一类产品或服务()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第3题

顾客定制的产品、为最终产品专门进行的广告活动属于以下哪一类产品或服务()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第4题

根据本讲,服务消费包括()。

A.享受型服务

B.政策型服务

C.奢侈型消费

D.必需型消费

E.保障型服务

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第5题

常见的进行国际直接投资的动机中,为了给顾客提供更多的服务,而到国外市场投资生产或服务维修设施,属于()

A.市场导向型

B.降低成本导向型

C.优惠政策导向型

D.分散投资风险导向型

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第6题

哪一类产品或服务一般都是标准化产品()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第7题

零售商店开设餐饮部,银行推出理财咨询服务等创新属于:

A.全新型服务创新

B.延伸型服务创新

C.替代型服务创新

D.拓展型服务创新

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第8题

企业采购细分后的产品或服务,高风险、高成本的产品或服务是()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第9题

企业采购细分后的产品或服务,高风险、低成本的产品或服务是()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第10题

企业采购细分后的产品或服务,高不确定性、高价值的产品或服务是()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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