题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列选项中哪个是正确的在线接待基本流程？（）
A.问好→在线销售→主动推荐关联产品→告别
B.问好→在线销售→主动推荐关联产品→核实地址→告别
C.问好→在线销售→核实地址→催付→主动推荐关联产品→告别
D.问好→在线销售→主动推荐关联产品→核实地址→催付→告别
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A、迎接问好
B、产品推荐
C、疑问解答
D、促成订单
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第9题
下列关于在线中介不正确的是()。
下列关于在线中介不正确的是（)。
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A.在线中介改变了传统的零售分销渠道
B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等
C.信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOL
D.在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售
第10题
依据《消防设施物联网系统技术标准》（DG/TJ08-2251-2018)，下列关于维保应用平台的说法中，错误的是（)。
A.应支持在线故障处理流程
B.应有维保流程
C.可在线查看月度建筑消防设施安全风险的评估报告
D.应支持火警的通知和在线处理流程
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