题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在客户感知体验环节,客户通过线上触达产品及活动信息包括哪几个渠道?()
A.菱菱邦线上商城
B.自媒平台
C.垂媒平台
D.展厅
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A.菱菱邦线上商城
B.自媒平台
C.垂媒平台
D.展厅
第2题
A.客户线上显示不能正常付款,客服提供二维码让客户扫一扫付款
B.客户线上显示订单异常无法付款,客服发送淘宝商品链接让客户付款
C.线上商品显示已经售完,客服发京东的链接让客户下单
D.线上商品显示已经售完,客服推荐店铺内其他商品链接
第5题
A.积分分期
B.沃信用分分期
C.电子券分期
D.信用分期
第8题
A、信息服务平台
B、自营型平台
C、外贸电商代运营服务商模式
D、第三方开放平台
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