题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

基于____是最具有顾客导向的策略,而且可以通过这种策略将质量与企业绩效有机地结合起来

A.基于先验的质量观

B.基于特性的观点

C.基于特性的质量观

D.基于服务生产标准的观点

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第1题

____认为,所谓质量就是顾客购买服务所得到的享受、利益和满意与他们购买和消费服务的投入之差,是基于业绩(或一致性)和价格之间的平衡

A.基于特性的观点

B.基于先验的质量观

C.基于价值的观点

D.基于服务的观点

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第2题

基于质量竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。()
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第3题

基于语音的EN-DC策略包括以下几种()。

A.无限制

B.基于辅载波的信道质量删除SN

C.不能配置SN

D.基于主载波的信道质量删除SN

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第4题

基于质量风险评估结果,企业应优先采用()策略。

A.风险转移

B.事前预防

C.事后减免

D.风险自留

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第5题

企业基于质量风险辨识、分析、评价及应对策略选择结果,将制定的质量风险应对措施纳入与迭代到质量管理体系文件或相关管理制度中,这一基本原则属于()原则。

A.融入化与整合性

B.定制化与关联性

C.瞬态化与动态性

D.永续化与迭代性

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第6题

企业的人才盘点是基于:()。

A.企业的业务策略

B.企业的目标策略

C.企业的发展策略

D.企业的人力资源策略

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第7题

NSA模式哪种语音策略下的语音感知最好。()

A.基于主载波的信道质量删除SN

B.不能配置SN

C.基于丢包率删除SN

D.元限制

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第8题

4C营销组合策略中,“客户策略”是指()。

A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本

B.企业建立以顾客为中心的零售观念,站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源

C.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便

D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

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第9题

奖金是基于绩效的报酬,而且年复一年具有连续性。()
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第10题

防火墙支持的策略路由功能包括基于源目的IP的、()等策略路由。

A.基于协议和端口的

B.基于接口的

C.基于应用类型的

D.基于多链路负载情况的

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