题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业人员与客户交谈中,可以通过和些简单的问话引出合适的话题,从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的()。

A.善于提问

B.以客户习惯的方式交谈

C.认同与赞美

D.用委婉的语气与客户交谈

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“营业人员与客户交谈中,可以通过和些简单的问话引出合适的话题,…”相关的问题

第1题

营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()。
营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()。

A、善于提问

B、以客户习惯的方式交谈

C、认同与赞美

D、用委婉的语气与客户交谈

点击查看答案

第2题

营业人员与客户交谈中,应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应(感觉遭受冷漠、歧视等)的否定性的消极语言,这体现了谈话礼仪内容中()的要求。

A.A.用委婉的语气与客户交谈

B.B.以客户习惯的方式交谈

C.C.避免使用否定性的消极语言

D.D.认同与赞美

点击查看答案

第3题

营业人员自觉为客户扬其长而避其短,是对客户自尊心的保护,是对客户的尊重与认同,这体现了谈话礼仪内容的()。
营业人员自觉为客户扬其长而避其短,是对客户自尊心的保护,是对客户的尊重与认同,这体现了谈话礼仪内容的()。

A、善于提问

B、以客户习惯的方式交谈

C、认同与赞美

D、用委婉的语气与客户交谈

点击查看答案

第4题

学前儿童谈话活动的设计与组织要点()。

A.创设谈话情境、引出谈话话题

B.围绕话题自由交谈

C.拓展谈话范围

D.教师隐性示范新的谈话经验

点击查看答案

第5题

学前儿童谈话活动过程设计与组织要点第四步骤是()。

A.示范新的谈话经验

B.引出谈话话题

C.围绕话题自由交谈

D.拓展谈话范围

点击查看答案

第6题

学前儿童谈话活动过程设计与组织要点第二步骤是()。

A.做好谈话教具

B.引出谈话话题

C.围绕话题自由交谈

D.拓展谈话范围

点击查看答案

第7题

谈话活动设计与组织有哪些步骤()?

A.创设谈话情境,引出谈话话题

B.幼儿围绕话题自由交谈

C.教师引导幼儿逐步拓展谈话范围

D.教师小结

点击查看答案

第8题

根据营业人员的交谈礼仪规范,当客户与营业人员在某些问题上产生意见分鼓时营业人员应()。

A.说明公司政策

B.尊重客户

C.努力说服客户

D.说明投诉通道

点击查看答案

第9题

集体谈话活动设计的基本结构组成步骤不包括()。

A.创设情境,引出话题

B.幼儿围绕话题自由交谈

C.教师引导幼儿逐步拓展谈话范围

D.总结评价幼儿的表现

点击查看答案

第10题

交谈要注意谈话礼仪,从而保持和谐的氛围。交谈礼仪错误的是:()

A.用手指着对方讲话

B.距离适中

C.态度诚恳

D.表情自然

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信