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营业期间,()的通讯工具应该集中保管。
A.高柜柜员
B.低柜柜员
C.高、低柜柜员
D.全部人员
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A.高柜柜员
B.低柜柜员
C.高、低柜柜员
D.全部人员
第3题
A.重要单证与印章应分管分用
B.营业期间,营业机构柜员的重要单证可放入尾箱(抽屉、保险柜)保管
C.营业期间,综合柜员的重要单证应入保险箱
D.非营业期间,营业机构的重要单证原则上均(柜)保管应寄库保管
第5题
A.一律不得接听电话
B.按规定领用手机
C.在柜面区域外接听电话
D.客户视线范围外接听电话
第6题
A.有价单证须入业务库保管,存放区域应与库房内其他物品物理隔离
B.重要单证保管场所应具备防火、防盗、防潮、防蛀、24小时监控等条件
C.营业期间,营业机构柜员的重要单证可放入尾箱(带锁的抽屉或铁皮柜、保险柜等)保管,柜员离柜应将重要单证上锁保管;营业主管的重要单证应入保险箱(柜)保管
D.每日营业终了,营业主管、柜员必须清点尾箱中的重要单证实物
第8题
A.营业期间,临柜人员(高、低柜柜员)的通讯工具可不用集中保管
B.通过现场检查或调阅录像等方式,定期检查营业机构人员不得违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息
C.通过现场检查或调阅录像等方式,后台中心人员不得违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息
D.通过现场检查或调阅录像等方式,服务外包人员不得违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息
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