题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户表露出购买意向的时候,我们销售顾问应该尝试做什么()

A.若客户表示想自行看车,销售顾问向客户说明自己的服务方位,并告知客户如有需要,会立即提供帮助

B.若客户开车前来,销售顾问应陪同客户到停车场,引导车辆驶出停车位,向离去客户挥手致意,并目送客户离开

C.销售顾问主动邀请客户先入座,让客户坐在可以看到展车的位置,自己则坐在客户的左手边

D.3天内对客户进行电话追踪回访

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第1题

销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定,引导客户进入治谈环节。()
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第2题

下列选项中属于特约店iDCC线索来源中留存意向客户挖掘的有()

A.展厅战败客户

B.低级别客户

C.基盘推荐

D.离职销售顾问客户

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第3题

客户表现出购买意向的形式有:客户直接表示认回、()、()。
客户表现出购买意向的形式有:客户直接表示认回、()、()。

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第4题

我们应该更可能的去和()的客户价格谈判

A.级客户

B.级客户

C.H级别客户

D.只要客户想谈

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第5题

我们应该更可能的去和()的客户价格谈判

A.B级客户

B.C级客户

C.H级别客户

D.只要客户想谈

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第6题

顾问式销售指的是,客户是您的朋友,我们不仅销售汽车,还有品牌和服务,同时根据客户的实际需求为客户推荐最合适的汽车()
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第7题

客户第一次进我们展厅,销售顾问需要将客户引入()

A.舒适区

B.焦虑区

C.担心区

D.影响区

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第8题

当客户问询我们一些问题,确实不知道的时候,我们可以说“不了解”()
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第9题

对于首次到店客户,销售顾问应该()。

A.自我介绍

B.寒暄破冰

C.引导客户参观展厅及看车

D.引导至洽谈区域邀请入座

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第10题

客户A要购买星越的暗夜骑士限量版,但是没有抢到名额,我们应该怎么办()

A.告诉客户,订不到了,名额已经抢光了

B.告诉客户,可以跟公司商量,看能否想办法给客户拿到一个名额

C.星越没有骑士版

D.客户还能通过网上下单自行预定

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第11题

客户来咨询苹果12标配的耳机,我们店铺没有这款商品,客服可以推荐客户到哪里去购买?()

A.推荐客户到苹果官网购买

B.推荐客户到天猫苹果官方旗舰店购买

C.推荐客户到京东首页自行搜索耳机

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