A.良好意愿
B.共同价值
C.专业知识
D.身份地位
E.外表形象
第1题
A.身份地位
B.良好意愿
C.外貌
D.专业知识
E.共同价值
第2题
A.不一致
B.一致
C.一致不一致皆可
D.随主观意愿
第3题
A.信息宣传者的威信
B.信息宣传者的身份地位
C.信息宣传者的吸引力
D.信息宣传者的动机指向
第4题
A.信息影响
B.消费者的个性特征
C.规范影响
D.消费者的自我形象
E.价值表现影响
第5题
A.良好的职业素养
B.过硬的专业知识与业务技能
C.沟通能力
D.人际交往能力
E.文字书写能力
第6题
A.地位身份
B.良好表现
C.学历
D.经济收入
第7题
A.仪容整洁、衣着得体
B.说话文明、态度真诚
C.有礼貌、有教养
D.外表形象影响个人发展
第8题
A.心理因素
B.外部环境
C.沟通对象
D.观感影响
第9题
A.发送者障碍
B.传播渠道障碍
C.接收者障碍
D.信息障碍
E.以上都不是
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