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[单选题]

依据《中国邮政储蓄银行河南省分行消费者权益保护宣传和培训管理办法(2018年版)》,全省网点人员自行组织的业务制度和相关话术培训()次,并在培训教育登记簿上留档。

A.每年不少于一次

B.每半年不少于一次

C.每季度不少于一次

D.每月不少于一次

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法(试行)》规定,未设立二级分行和一级支行的一级分行,由一级分行对所辖网点至少()检查一次

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月

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第2题

按照《中国邮政储蓄银行公司结算业务集中处理管理办法》规定,下列不属于二级分行/一级分行会计部门的职责的是()

A.负责执行公司结算业务集中处理相关规章制度和实施细则

B.负责网点柜面人员的业务培训、指导、检查及考核

C.负责上报所辖网点的公司结算业务受理中遇到的问题

D.负责所辖机构部分业务参赛的维护

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第3题

消保审查送审材料包括但不限于()

A.规章制度

B.服务收费相关材料

C.合同文本

D.中国邮政储蓄银行贵州省分行消费者权益保护送审自评表

E.其他相关材料

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),我行个人人民币理财产品可以宣传预期收益率。()
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第5题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查要点手册》,在对理财产品进行宣传时,可以使用“位居前列”“最有价值”“最好”“唯一”等夸大过往业绩的表述。()
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第6题

根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法(试行)》规定,为实行辖内集中管理的二级分行或者未设立二级分行的地市,由一级支行对所辖网点至少()检查一次

A.每年

B.每半年

C.每季度

D.每月

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,网点发生突发事件后,依据“点对点”负责制,作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是()

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支行长

D.主管行领导

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第8题

下列不属于《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(2 01 4年版)》规定的规章制度的是()

A.管理办法

B.操作规程

C.实施细则

D.会议纪要

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行企业网上银行业务管理办法(2012年修订版)》规定,各级行要加强人员管理和权限管理,具有权限制约关系的身份不得兼职。网点经办柜员不能兼任制证员,网点制证员、网点经办员、业务主管不能相互兼任
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第10题

依据《邮政金融资金安全监测规定(试行)》,一级分行代理业务部门对市(地)分行监测的内容不包括()

A.业务开办是否有上级审批授权

B.产品宣传是否合规,有无自行印制

C.网点销售人员是否持证上岗

D.是否对网点的重要凭证、网点长短款等风险点进行监督

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