题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,网点发生突发事件后,依据“点对点”负责制,作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是()
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支行长
D.主管行领导
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支行长
D.主管行领导
第3题
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
第4题
第5题
A.适当性
B.合理性
C.规范性
D.适合性
第7题
A、不得因为熟人、亲戚、朋友减少审核程序
B、不得接受投资者(尤其是大客户)口头委托
C、健全各环节中的各项原始记录、明确职责
D、当差错或纠纷发生后,操作员要正确对待投资者投诉,认真听取投资者的意见,找出发生差错的原因并及时处理
第9题
A.告诫或通报批评
B.警告至降级
C.降级至撤职
D.警告至记大过处分
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!