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[判断题]
货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%（）
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第9题
卷烟应于准运证期限内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率（）%，送货准确率（）%，送货破损率低于（）%
A.100；100；0.001%
B.100；100；0.002%
C.90；100；0.003%
D.90；90；0.004%
第10题
市、州局（公司）应于服务承诺的工作日内按客户订单送货到户（不可抗力造成的无法送达除外），坚决禁止私自调换客户所订货物；及时、准确填写配送凭证，客户签收确认率“（）”；送货破损率低于“（）”，送货准确率“
A.100.%、0.02%、100%
B.90%、0.002%、100%
C.100%、0.002%、100%
D.100%、0.001%、100%
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