《非空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于（）

《服务质量规范》对乘务员着装要求：不歪带帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（)跟径不小于3.5厘米。

A.3.5厘米

B.3厘米

C.2.5厘米

D.5厘米

不得有歪戴帽子、挽袖子、卷裤脚或敞胸露怀等不（)。

A.标准

B.得体

C.文明现象

D.文明

《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（)，跟径不小于（)米。

A.2厘米

B.3厘米

C.3.5厘米

D.5厘米

《局铁路旅客服务质量规范》穿着黑色皮鞋。客运乘务人员应穿低跟鞋，不穿拖鞋、运动鞋、硬底带钉鞋，不（)。

A.赤足穿鞋

B.光脚穿鞋

C.穿棕色皮鞋

D.穿高跟鞋

A.2

B.3

C.4

D.5

A．不穿背心

B．不穿拖鞋

C．不打赤膊

D．不纹身

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

A.上岗期间穿统一工作服

B.帽子扣戴端正，衣裤拉链到位

C.纽扣锁住，皮带束紧

D.不卷起袖口，裤腿，不穿拖鞋，高跟鞋