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[单选题]

小客户的管理措施有()。

A.价格杠杆促进客户升级

B.提供系统化的解决方案

C.加大客户关注力度

D.扶持客户成长

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第1题

要客户的管理措施有()。

A.提供系统化的解决方案

B.加大客户关注力度

C.加大产品推介力度

D.客户代表要主动拜访客户

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第2题

对哪种客户采取多种手段和措施加大退出力度()?

A.一般客户

B.资金流量少的客户

C.信用记录较差的客户

D.长期不动户

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第3题

()是客户关系管理的新内容,不断升级的客户给企业带来诸多的好处,因为客户升级,也就意味着“客户满意”,客户升级的最终目标是使客户成为企业、品牌的忠实客户。

A.新增客户量

B.流失客户量

C.升级客户量

D.客户平均盈利能力

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第4题

低质量客户与特别关注客户的区别在于、低质量客户应采取()措施;特别关注客户可维持现有授信额度,但应加强授信后管理,适时采取优化调整措施

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第5题

客户对交易需求的关注点有()。

A.要降杠杆

B.解决方案综合化

C.专业化

D.定制化

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第6题

以下关于Manageone ServiceCenter描述错误的是?()

A.面向客户提供云数据中心管理解决方案

B.支持异构以及多资源池管理和编排

C.面向客户场景进行定制服务

D.面向客户提供数据中心运营和运维服务

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第7题

根据客户及其申请业务的风险状况,可采取缩短开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应当拒绝开户()
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第8题

VIP客户升降级情况明细表是用于查询理财经理名下所有绑定VIP客户()情况,要重点关注降级和进入延展期客户明细,减少客户流失率。

A.升级、降级、延展期

B.升级

C.降级

D.延展期

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第9题

银行业金融机构根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应当拒绝开户。()
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第10题

为客户办理业务时,应严格审查异常开户情形,根据客户及其申请业务的风险状况,可采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施,必要时应拒绝开户。()
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