题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交易型网点向营销型网点转型,可以采取的措施包括()

A.网点要分类

B.网点功能要分区

C.新增客户体验区

D.新增智慧银行区

E.推广社交活动区

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第1题

以下哪些场景可以应用于银行智慧网点,帮助传统网点转型?()

A.5G+沉浸式体验

B.5G+智能化服务

C.5G+精细化运营

D.网点大数据

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第2题

按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取从单个行业寻找突破口的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的是()

A.网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家

B.网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求

C.在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制

D.网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

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第3题

网点合理功能分区和厅堂营销氛围打造是进行网点物理环境改造的重要工作内容。()
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第4题

DCC系统新增()交易,实现网点可在365天办理对公客户现金的存入业务。

A.1102

B.1104

C.1121

D.1635

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第5题

网点采取较为完善的信息安全保护措施,确保客户信息在收集、传输、加工、保存、使用等环节中依法合规、不被泄露,具体措施包括()。

A.网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域边配备废弃凭条单据等的收纳设施

B.网点配备碎纸设备

C.网点工作人员无随意丢弃载有客户个人信息资料的行为,网点内无随意丢弃的载有客户信息的单据资料

D.非银行工作人员可以接触客户资料

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第6题

基层网点针对潜力客户,可以采取()策略。

A.名单制管理

B.批量营销策略

C.定向营销

D.持续服务

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第7题

关于智慧银行的网点类型划分,全业务覆盖,包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于()。

A.普通型

B.旗舰型

C.高端型

D.升级型

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第8题

个人客户购买理财可以在()撤销。对公客户购买理财必须在原购买网点撤销。

A.省内任意网点

B.地市内任一网点

C.全国任一网点

D.原认购、申购网点

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第9题

下列说法中,不属于智慧银行网点类型的是()。

A.旗舰型

B.高端型

C.普通型

D.低端型

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