更多“沟通的秘诀:引起对方关注和取得对方的信任。()”相关的问题
第1题
下列哪项不是促进有效沟通的良好态度?()
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第2题
良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。()
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第3题
宽容会减弱对方对我们的信任度,也更能提高商务活动的品质。()
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第4题
我们在沟通过程中,首先要确认对方的目的是什么。()
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第5题
沟通就是简单地用逻辑分析来说服对方。()
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第6题
如果沟通时不用对方熟悉的语言,则沟通是无效的。()
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第7题
沟通的技巧包括积极倾听学会幽默及适时/适度称赞对方。()
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第8题
若投诉处理中,遇到解决问题型的用户,可忽略其情绪感受,只要明确用户投诉目的,抓住对方关注的主要问题;与用户沟通时注意条理性即可。()
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第9题
在商务谈判中,应当尽量让对方了解自己,以促进沟通。()
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第10题
明确沟通就是在沟通的过程中,你说的话一定非常明确,让对方有个准确的唯一的理解。()
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