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[判断题]

除了用平台和第三方的一些工具来提升店铺老客户的回头率以外,大家也可以根据自己店铺的情况做一些适合自己店铺的营销活动,来提升店铺老客户的回头率。()

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第1题

下列哪些情况的店铺是可以挂在自己的名下的?()

A.给主管报备后,官方来访卖家的店铺可以挂售在自己的名下

B.订单交接中主动去回访卖家,卖家给的店铺可以挂在自己的名下

C.订单交易完成后,卖家推荐他朋友卖店,店铺可以挂售在自己的名下

D.订单交接中,卖家主动给的店铺可以挂售在自己的名下

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第2题

店铺可以通过以下哪种方式提高商品的好评?()

A.通过晒图免单活动来实现

B.提升店铺服务水平和商品品质

C.旺旺留言暗示消费者好评返现

D.使用平台官方评价激励工具

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第3题

小王在618活动的时候自己店铺没有报名上活动,他想在自己店铺设置一些活动,以下哪些操作是正确的?()

A.官方时间节点了解

B.官方优惠力度了解

C.同行活动了解

D.店铺活动氛围装修

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第4题

针对POP商家的第三方零售平台,店铺类型有()。

A.旗舰店

B.专营店

C.专卖店

D.自营店

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第5题

小明有一家淘宝店现在要做活动,做活动之前要做老客户提醒,以下哪些渠道无法触达到他店铺的老客户?()

A、微淘

B、淘宝群

C、客户运营平台

D、助力享免单

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第6题

哪类店铺不适合使用店铺推广?()

A.刚刚开店,急需做一些推广的店铺

B.有一定规模的店铺

C.有专业的美工

D.信誉好的店铺

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第7题

顾客A咨询:你们有淘宝店铺吗?麻烦发我一下淘宝店铺。这个情况是否可以提供给顾客A?()

A、可以,给一下没关系

B、不可以,我们是京东店铺,第三方平台是不清楚的

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第8题

如果店铺人均停留时长比较短,优化下列哪个因素可能不会直接提升人均停留时长?()

A.优化店铺关联搭配

B.根据人群特征优化店铺装修

C.优化人均停留时长较短的宝贝详情页

D.在店铺中上架多一些宝贝

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第9题

个商品,京东价200元,参加店铺满减200-100,平台满减200-50,店铺优惠券200-100,最终如何优惠?()

A.200-100(店铺满减)-50(平台满减)-100(店铺优惠券)<0

B.200-100(店铺满减)-100(店铺优惠券)=0

C.200-100(店铺满减)-50(平台满减)=50

D.200-50(平台满减)-100(店铺优惠券)=50

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第10题

应届大学毕业生小花初到公司客服部上班,她可通过哪些方式快速提高自己的客户接待能力?()

A.通过设置自动回复、快捷短语完成快速反应。

B.使用礼貌敬语,通过短句高频、宾至如归服务提升客户体验。

C.通过相关店铺运营课程来学习提升。

D.使用辅助工具团队管理、互动服务窗、店小蜜等工具提升客服接待能力。

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