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[多选题]

自有厅转型后的功能职责是()

A.终端产品的销售和促销

B.产品营销

C.业务办理

D.形象展示

E.客户体验

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第1题

业务办理区主要功能为终端展示、客户体验以及终端销售。()
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第2题

终端特许经营通过办理移动业务、销售终端产品等获取收益,按移动公司()统一标准接受服务和业务考核管理

A.自营厅

B.代理商

C.直营店

D.渠道

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第3题

5G+AR营销能解决传统营销展示中遇到的哪些典型需求()

A.需要展示复杂内容

B.需要提高展示效果、产品精细度

C. 需要带领客户去实地体验

D.需要高交互度的产品体验

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第4题

网格营业人员配置方面,营业人员负责自有营业厅各项业务办理、客户服务、营销落地等,1家主厅一般配置()人。

A.3

B.4

C.2

D.1

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第5题

导购的基本职责有()。

A.厅店的门面,接待客户第一人

B.为客户做好业务办理指引

C.快速匹配客户需求,推荐产品

D.了解客户需求,解答客户疑问

E.处理常见客户异议

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第6题

结合公司经营发展的实际需要,营业厅逐渐由以客户服务为主的单厅运营门店转型为以()和()并重的连锁经营门店。

A.营销

B.体验

C.受理

D.服务

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第7题

酒店服务产品具有无形性、生产与消费的同步性、差异性和不可储存性等特点,由此酒店市场营销具有以下特征()。

A.服务展示的无形性

B.形象营销的差异性

C.促销力度的强化性

D.宾客参与的体验性

E.全面组合连动性

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第8题

数字化营销的功能有()

A.信息服务功能

B.展示与查询功能

C.综合业务功能

D.直接办理贷款业务

E.取代柜台进行取款

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第9题

产品进入成长期后,企业营销策略可具体采取 营销策略

A.提高产品质量

B.适当降价

C.加强渠道建设

D.加强产品促销

E.树立产品形象

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第10题

()营业厅门面,展示产品、播放广告,吸引客户进店。

A.橱窗展示区

B.5G体验区

C.客户识别区

D.自助办理区

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