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[判断题]

在与投资者进行现场(或电话)沟通时,应该循序渐进,先从投资者关心的表象切入逐步延伸至本质。()

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第1题

在与投资者进行沟通时,如何发现问题?()

A.学会倾听

B.抽丝剥茧,从表象到本质

C.换位思考,切入内心

D.教学过程中,让投资者有参与感

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第2题

在移动互联网场景中与投资者进行沟通时,需要站在投资者的角度考虑问题、解决问题,可以采取()的方式。

A.深入浅出,注意可视化

B.梯度教学,循序渐进

C.适当重复,结合案例进行强化

D.不断启发投资者

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第3题

移动互联网沟通场景与现场及电话沟通方式不同,现场及电话同时沟通的对象更多,沟通内容更复杂。()
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第4题

创业板上市公司通过年度报告说明会、分析师会议、路演等方式与投资者就公司的经营情况、财务状况及其他事项进行沟通时,应进行网上直播,使所有投资者均有机会参与。()
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第5题

股票公开发行并在精选层挂牌采用()等方式进行路演推介时,除发行人、主承销商、投资者及见证律师之外,其他与路演推介工作无关的机构与个人不得进入会议现场,不得参与发行人和主承销商与投资者的沟通交流活动。
股票公开发行并在精选层挂牌采用()等方式进行路演推介时,除发行人、主承销商、投资者及见证律师之外,其他与路演推介工作无关的机构与个人不得进入会议现场,不得参与发行人和主承销商与投资者的沟通交流活动。

A.现场

B.电话

C.视频会议

D.现场、电话、视频会议

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第6题

当星级客服经理开始与客户进行电话沟通时应自然随意。()
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第7题

当与家长就学生的问题产生沟通时,可以采用微信、电话或面对面沟通等方式。()
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第8题

经营机构向投资者销售产品或者提供服务时,应当充分了解《办法》第六条规定的投资者信息,可以采用但不限于以下方式()。

A.查询、收集投资者资料

B.问卷调查

C.知识测试

D.其他现场或非现场沟通等

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第9题

在客户被救出之前,管理人员应该离开现场,保护自身安全,必要时拨打120或其它急救电话。()
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第10题

在东西沟通文化中,东方喜欢以拉家常开始沟通;西方喜欢直接切入主题。()
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