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生产与运作管理是指对生产产品或提供服务的系统或过程进行管理。()

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第1题

生产与运作管理是企业管理的基本职能之一,生产与运作管理绩效的好坏对于企业有非常重要的意义。
生产与运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。其研究的对象主要是制造企业生产有形物质产品的过程,但随着国民经济中第三产业所占比重的增加,随着金融、贸易、技术服务、交通运输等生产服务业在整个第三产业中所占的比重的增加以及其重要性越来越突出,生产管理学的关注点已经突破了传统制造企业的生产过程管理,扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计中。

选取某一服务行业,简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。

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第2题

()是指社会组织在将生产要素投入转化为有形产品和无形服务的产出,通过创造效用而增加附加价值的流通性服务过程中, 对其制造产品或提供服务的过程所进行的组织、计划、实施和控制

A.运营管理

B.行业管理

C.财务预算管理

D.投资管理

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第3题

生产运作管理的任务包括()。

A.完善生产和服务系统

B.引入先进的生产管理技术

C.完善生产服务

D.协调各管理环节

E.提供产品决策

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第4题

供应链管理是协调包括采购、生产、产品配送或服务等的活动。()
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第5题

生产与运作管理的目标是用最低成本、在最快的时间向市场提供合理质量的产品和服务。()
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第6题

产出指标是指公共服务部门提供的服务内容或产品数量,反映为提供服务或生产产品做出努力的程度。()
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第7题

生产率是指生产系统输出的产品或服务于生产这些产品或服务所消耗资源之比。()
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第8题

对流程进行规划,分析和改进,不是生产运作,管理的核心内容。()
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第9题

生产运作管理的两大对象是生产运作()。

A.计划和改造

B.过程和系统

C.控制和系统

D.过程和升级

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第10题

服务管理质量是指对服务及其服务提供和交付过程实施管理满足规定要求的程度。()
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