以下哪些是人际关系学说的主要内容（）？

A.人是“社会人”而非“经济人”

B.在正式组织中存在“非正式组织”

C.十四项管理原则

D.生产效率的高低取决于工人的“士气”

A.工人是“社会人”而不是“经济人”

B.核心是必须处理好人、机矛盾

C.企业中存在着非正式组织

D.新的领导能力在于提高工人的满意度

A.人是“社会，人”

B.提高生产率的关键是提高工人的满意度，特别是人际关系的满足程度

C.企业中实际存在着一种非正式组织"

D.在管理上实行例外原则

E.管理活动包含五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制

A.科学地选择、培训和开发工人

B.用科学的管理代替经验的管理

C.企业中除了正式组织之外，还存在着非正式组织

D.工人是“社会人”，不是“经济人”

A．企业的职工是社会人；

B．满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键；

C．企业中实际存在着一种“非正式组织”；

D．人的行为都是由一定的动机引起的；

E．企业应采用新型的管理方法。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

A.重视物质技术因素，忽视人及社会的因素

B.过多强调感情作用，忽视组织制度的强制作用

C.过分强调工作条件的作用

D.过分强调经济报酬的作用

E.过分强调非正式组织对生产效率的影响

A.正式组织

B.非正式组织

C.自主管理的员工

D.社会人

A.人的天性就是好逸恶劳、不愿意承担责任的

B.影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社会因素和心理因素

C.组织中存在着“非正式群体”，这种无形的组织有其特殊的规范，对其群体成员的行为有重要的影响

D.生产率的提高和降低主要取决于职工的“士气”，而士气又取决于家庭和社会生活以及企业中的人际关系

A.外界环境

B.工人的工作态度和人际关系

C.组织制度

D.物质条件