领导或其他处理者在引导员工进行建设性冲突时，要注意（）

A.采取坐山观虎斗的态度

B.向冲突双方提供必要的信息

C.鼓励批判和自我批评

D.让冲突更加明朗化

E.对冲突的双方都表示自己的支持

A.走到情绪的背后

B.先明确自己的责任

C.保持建设性

D.学会妥协

A.走到情绪的背后

B.先明确自己的责任

C.保持建设性

D.包容分歧

A.竞争

B.冲突

C.辩论

D.合作

A.冲突事前预警阶段主要体现在意识冲突层面

B.该阶段冲突并未演变为实际的冲突

C.冲突预警是为了预防和避免冲突的发生

D.冲突预警便于对冲突的起因和走向进行把握

E.冲突预警的目的是采取相应措施加以引导或化解

A.合作策略

B.调和策略

C.分享策略

D.竞争策略

A.重新构建组织

B.运用沟通

C.引进外部成员

D.任命一名批评家

E.奖励冲突回避者

A.妥协

B.整合一致

C.结构性地改善

D.退让